Liebe Gäste,

in den letzten Monaten hat uns viel bewegt, beschäftigt und Sorge bereitet. Die Folgen der Pandemie hat wohl jeder in irgendeiner Weise zu spüren bekommen. Heute wollen wir jedoch nicht nur über das Bedrückende daran sprechen, denn das Beglückende, das gab und gibt es ja auch – zum GLÜCK!

Gerne wollen wir Ihnen nun von unserem Erleben als Ihre Gastgeber erzählen:

Sie waren und sind uns in der ganzen langen, streckenweise auch harten Zeit unglaublich treue und verbundene Gäste gewesen!

Beglückend ist gar kein Ausdruck dafür – wir sind Ihnen unendlich DANKBAR –

… wie sehr uns Ihre Anteilnahme – in E-Mails, Anrufen, WhatsApp Nachrichten – während der beiden Schließungen berührt und ermuntert hat.

… wie sehr uns Ihre Besuchstreue, als wir Sie wieder bei uns begrüßen durften – wie sehr uns das alles zutiefst gefreut und uns geholfen hat, diese Zeit durchzustehen.

… wie verständnisvoll Sie den neuen Verhaltenskodex angenommen haben. Ihrer Rücksicht und Ihrem Mitmachen haben wir es zu verdanken, dass wir hier im BAUMANNs nicht einen einzigen Infektionsfall hatten: nicht bei Ihnen und nicht in unserer Familie.

Die Pandemie hält uns alle wahrscheinlich noch eine längere Zeit in Atem. Daher dürfen wir alle nicht müde werden, das nun oft geübte und gewohnte neue Verhalten weiterhin beizubehalten.

Wir nehmen diese Verantwortung sehr ernst: Es liegt uns am Herzen, Ihren Urlaub im BAUMANNs so angenehm und so sicher wie möglich bei uns zu gestalten! Hierzu haben wir ein Schutzkonzept entwickelt, das laufend den amtlichen Verordnungen angepasst wird.

Es grüßt Sie herzlich.elegant.leger aus Durbach

Ihre Familien Schanz und Baumann

Im Einzelnen werden wir mit folgenden Maßnahmen
für Ihre und unsere Sicherheit sorgen:

Sollte es aufgrund von touristischen REISEVERBOTEN oder anderen behördlichen Anordnungen im Zusammenhang mit Corona noch kurzfristiger notwendig werden, Ihre Reise zu stornieren, werden wir dies natürlich kostenfrei ermöglichen.

Wenn Sie nicht anreisen können, weil Sie selbst am Corona-Virus erkrankt oder zu Hause unter Quarantäne gestellt sind, werden die Stornokosten für eine Reise in der Regel von einer Reiserücktrittsversicherung ersetzt. Sollten Sie Ihren Urlaub bei uns abbrechen müssen, werden wir eine individuell, für beide Parteien handhabbare Lösung finden.(Abweichungen bei Buchungen über Online Travel Agencies OTAs wie z. B. booking.com).

NEU: Die ERGO Reiseversicherung bietet jetzt auch eine Covid-19-Ergänzungsversicherung an – ab 4 EURO zusätzlich!

Sollten Sie noch keine Reiseversicherung abgeschlossen haben, können Sie jetzt hier die Reiseversicherung mit der Ergänzungsversicherung Covid-19 online abschließen.

Oder wollen Sie die Ergänzungsversicherung Covid-19 noch zusätzlich, zu einer bereits schon abgeschlossenen ERGO Reiseversicherung, hinzubuchen, dann können Sie dies hier tun.

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AUSGENOMMEN von der kostenfreien Sonder-Stornierung im Corona-Fall sind mit dem Reiseanlass verbundene Veranstaltungen (z.B. Hochzeitsfeier, Konzert, …). Sollte diese Veranstaltung Corona bedingt abgesagt oder die Besucherzahl begrenzt werden und Sie können in Folge dessen an der Veranstaltung nicht teilnehmen – währenddessen touristische Reisen jedoch erlaubt sind – ist eine kostenfreie Stornierung nur möglich bis zu dem, in unseren Allgemeinen STORNOBEDINGUNGEN angegebenen Zeitpunkt vor Ihrer Anreise.

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Sie erhalten mit Ihrer Buchungsbestätigung und noch einmal ein paar Tage vor Anreise per E-Mail den Link zum Online Check-In-Formular inklusive der dafür nötigen Buchungs- und PIN-Codes. Geben Sie bereits schon vor Anreise selbst Ihre Meldedaten ein, können wir Ihnen die Gästekarten bereits ausdrucken und somit die Check-In-Formalitäten kurz halten.

Allgemeine Verhaltensregeln werden durch Aushang im Eingangsbereich speziell gekennzeichnet.

Bei Ihrem Empfang achten wir darauf den vorgegebenen Mindestabstand einzuhalten.

Im Eingangsbereich gibt es die Möglichkeit zur Händedesinfektion.

Wir tragen Schutzmasken und bitten auch Sie, diese im öffentlichen Bereich des BAUMANNs immer zu tragen.

„DEIN STUDIO – DEIN FRÜHSTÜCKSRAUM“ Im BAUMANNs kommt das Frühstück in Ihr Studio (ausgenommen: Junior-Suite „Mitten im Garten“ – hier wird das Frühstück für Sie exklusiv vor Ihrer Suite serviert wie im Hotel!)

Das BAUMANNs MorgenGLÜCK, unser außergewöhnlich serviertes Frühstücks-Arrangement, liefern wir Ihnen zur vereinbarten Uhrzeit, frisch zubereitet und hygienisch abgedeckt in unseren Känguruh-Boxen direkt bis vor Ihre Zimmertüre. Wir klopfen an und Sie holen sich Ihre Frühstücksbox einfach ins Studio.

So können wir auch hier die Abstände einhalten.

Sie bereiten sich dazu Ihren Kaffee bzw. Tee im Studio selbst frisch zu! Abspülen brauchen Sie auch nicht: Alles Geschirr aus den Studios wandert dort direkt in die Spülmaschine und das Servier-Geschirr aus der Box, wandert einfach ungespült zurück in die Box und zurück vor die Türe – fertig. Welch ein Glück!

Sie wollen BAUMANNs MorgenGLÜCK für Ihren genussvollen Start in den Tag dazubuchen? Ihre Frühstücks-Bestellung nehmen wir bis 18:00 Uhr am Vortag gerne entgegen.

Unsere Frühstücks-Lieferzeiten: 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr

Bei der Zimmerreinigung wird noch mehr Wert auf Hygiene gelegt, als wir es ohnehin schon tun.

Da wir kein Hotel sind bieten wir sowieso schon keine tägliche Zwischenreinigung an. Alle zwei Tage kommen wir in Ihr Zimmer und wechseln normalerweise die Frottierwäsche, leeren den Müll und füllen Verbrauchsmaterialien (Kaffee, Tee, Toilettenpapier, …) auf. Sollten Sie dies nicht oder zum Beispiel nur alle drei Tage wünschen – sprechen Sie uns darauf einfach an.

Sollten Sie sich bereits vor Ihrer Anreise aus BAUMANNs FlaschenPOST ein paar gute Tropfen für Ihren Aufenthalt ausgesucht haben? Oder wünschen Sie einfach eine Kiste Mineralwasser auf dem Zimmer? Geben Sie uns einfach Ihre Wünsche bekannt und sie werden die Getränke bereits bei Anreise in Ihrem Zimmer bzw. Kühlschrank vorfinden.

Die Bezahlung mit Bankkarten ist nahezu kontaktlos möglich. Gerne können Sie auch die Möglichkeit nutzen und Ihren Aufenthalt im Voraus bezahlen. Dann brauchen Sie später nur noch den Schlüssel abzugeben.

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